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上海3月起早晚高峰禁用打车软件

发布时间:2019-11-30 12:12:23

  上海3月起早晚高峰禁用打车软件

  针对上海3月1日起早晚高峰时间禁用嘀嘀快的等打车软件,上海市交港局今天做出规定,自3月1日起,实施早晚高峰时段(即每日7:30至9:30、16:30至18:30)出租汽车严禁使用“打车软件”提供约车服务措施。

  原标题:上海3月起早晚高峰禁用嘀嘀快的等打车软件

  针对打车软件造成的乱象,上海市交港局今天做出规定,自3月1日起,实施早晚高峰时段(即每日7:30至9:30、16:30至18:30)出租汽车严禁使用打车软件提供约车服务措施。在禁止使用期间,除公安交警管理规定禁止停车的区域以外,乘客扬招待运车辆不停的,即视为拒载,乘客可向12319城建和出租车所属企业服务监督投诉。

  三项措施3月1日起实行

  针对打车软件在出租汽车运营服务中存在的问题,市交通港口局高度重视,并多次召开专题会议研究,今天又专题研究相关管理措施和后续工作计划。管理部门认为,打车软件改变了传统的出租汽车预约调度模式,提高了出租汽车运营效率,但其市场营销手段、价外加价功能,以及对司机注册登记把关不严等问题,已一定程度影响了出租汽车行业公平、公正的运营市场秩序,有损于上海出租汽车行业多年努力塑造形成城市文明流动名片的形象。

  为了规范使用,上海市运输管理处、市交通执法总队联合下发通知,明确:一是在高峰时段新增运力配置方案出台前,暂行实施早晚高峰时段(即每日7:30至9:30、16:30至18:30)本市出租汽车严禁使用打车软件提供约车服务措施,以缓解高峰时段打车难。

  二是严禁出租汽车驾驶员在载客行车途中接听、使用等终端设备,以确保出租汽车运营和乘客人身安全;三是鉴于租赁行业车辆以合同形式服务特定对象的特性,严禁租赁车辆安装使用打车软件,维护出租汽车客运市场秩序。上述三项措施自3月1日起实施。如有投诉,一经查实,将严肃处理,并纳入诚信考核。

  严查6种违规情况

  了解到,从即日起,本市交通行政执法部门将重点查处拒载、中途抛客、载客运营使用等违规行为。涉及以下6种情况:

  1.在暂行实施早晚高峰时段(即每日7:30至9:30、16:30至18:30)本市出租汽车严禁使用打车软件提供约车服务措施期间,除公安交警管理规定禁止停车的区域以外,乘客扬招待运车辆不停的,即视为拒载,乘客可向12319城建和出租车所属企业服务监督投诉;

  2.对出租汽车驾驶员载客运营途中接听,操作的,欢迎乘客从维护自身安全的角度,以视频、录音、照片等方式,向12319城建举报投诉,一经查实,管理部门将列入信用评价考核,予以扣分;

  3.不管由于何种原因引发挑客、拒载、甩客等,市交通执法总队均根据《上海市出租汽车管理条例》第45条第1款第4项,一经查实,责令当事人暂停营业十五天,并处200元罚款。对情节严重、社会影响恶劣的,可吊销当事人准营证;

  4.对价外加价行为,一经举报查实,将对司机按多收费处罚,并按照行业法规退还乘客多收部分金额,并再奖给乘客多收部分金额的2倍;

  5.对非法客运行为,将暂扣车辆,并处当事人最高5万元行政处罚;针对部分出租汽车车厢内张贴打车软件公司广告的行为,市交通执法总队将根据《上海市出租汽车管理条例》第44条第1款第2项,要求车辆所属企业责令改正,并对人按照每辆车1000元进行罚款;

  6.对在机场、车站等场所不进入排队系统接客的出租车驾驶员,市交通执法总队将根据《上海市出租汽车管理条例》第44条第1款第3项,责令改正,并处200元罚款。对于其中扰乱营运秩序的,可处暂停营业十五天以下处罚,一年内扰乱营运秩序达两次的,予以吊证处罚。

  推进打车软件纳入管理 承接业务显示电调

  继2月11日正式约谈嘀嘀打车和快的打车2家第三方打车软件运营商负责人后,2月27日将再度约谈,重申必须在2月底前明确态度,将打车软件与出租汽车公司电调平台开展合作。

  打车软件约车业务纳入电调业务统计范围,承接打车软件约车业务车辆顶灯显示电调;为确保行车安全,对已载客运营车辆,屏蔽发送业务信息。

  如叫车软件置社会于不顾,对不愿意纳管的软件企业,本市交通主管部门将会同市相关行业主管部门,暂停打车软件应用。

  [请本文作者与本联系 以便奉寄稿酬][:张琼]

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